Ti pogoji urejajo uporabo naše igralne platforme in vseh povezanih storitev, ki so vam na voljo prek spletnega mesta in mobilne aplikacije. Z registracijo računa in uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli spodaj navedena pravila. Prosimo, da si jih pozorno preberete, saj določajo vaše pravice in obveznosti kot uporabnika.

Sprejem pogojev

Uporaba platforme je dovoljena izključno osebam, ki so dopolnile osemnajst let in imajo pravno sposobnost sklepanja pogodb. Z odprtjem računa izjavljate, da izpolnjujete te pogoje in da so vsi podatki, ki jih posredujete, resnični ter popolni. Če se s pravili ne strinjate, storitev ne smete uporabljati.

Pridržujemo si pravico, da uporabniku zavrnemo registracijo ali omejimo dostop, kadar sumimo na kršitev pravil, zlorabo ali nezakonito ravnanje. V takem primeru vas o razlogih obvestimo prek elektronske pošte.

Registracija in račun

Vsak uporabnik lahko ustvari samo en račun. Podatki za prijavo so osebni in jih ne smete deliti s tretjimi osebami, saj ste za vse aktivnosti na svojem računu odgovorni sami. Če opazite nepooblaščeno uporabo, nas o tem nemudoma obvestite prek podpore.

Pred prvim izplačilom opravimo preverjanje identitete, med katerim od vas zahtevamo veljaven osebni dokument in po potrebi dokazilo o naslovu. S tem postopkom preprečujemo goljufije, pranje denarja in dostop mladoletnikom.

Depoziti in izplačila

Sredstva na račun nakažete z eno od podprtih plačilnih metod, najnižji depozit pa znaša 20 €. Za igranje smete uporabljati le lastna sredstva in plačilna sredstva, ki se glasijo na vaše ime. Vplačila so na voljo takoj, izplačila pa obdelamo po uspešnem preverjanju računa.

Zahtevke za izplačilo obravnavamo v razumnem roku, hitrost nakazila pa je odvisna od izbrane metode. Pridržujemo si pravico, da izplačilo zadržimo, dokler ne potrdimo istovetnosti uporabnika ali ne razjasnimo suma glede kršitve pravil.

Bonusi in promocije

Vse promocije so vezane na posebne pogoje, med katere sodijo stavne zahteve, najnižji depozit in časovna omejitev za izpolnitev. Bonus dobrodošlice do 3.000 € in 600 brezplačnih vrtljajev ter druge ponudbe veljajo pod pogoji, ki so navedeni ob vsaki promociji. Priporočamo, da jih preberete pred aktivacijo.

Zlorabo bonusov, na primer ustvarjanje več računov ali izkoriščanje napak v sistemu, obravnavamo kot kršitev. V takih primerih smemo bonus in z njim povezane dobitke razveljaviti.

Odgovornost uporabnika

Kot uporabnik se zavezujete, da boste storitev uporabljali v skladu z veljavno zakonodajo in temi pravili. Prepovedano je uporabljati avtomatizirane programe, izkoriščati tehnične napake ali kakor koli posegati v delovanje platforme. Za morebitne davčne obveznosti, ki izhajajo iz dobitkov, ste odgovorni sami.

Igranje mora ostati oblika zabave. Če menite, da izgubljate nadzor, vam priporočamo uporabo orodij za odgovorno igro, ki so na voljo v nastavitvah vašega računa.

Omejitev odgovornosti in spremembe

Storitve zagotavljamo po najboljših močeh, vendar ne jamčimo za neprekinjeno delovanje brez tehničnih motenj. Ne odgovarjamo za izgube, ki nastanejo zaradi napačne uporabe računa, okvare naprave ali prekinitve internetne povezave na vaši strani.

Pridržujemo si pravico, da te pogoje občasno posodobimo zaradi zakonskih sprememb ali izboljšav storitve. O pomembnih spremembah vas obvestimo prek elektronske pošte ali obvestila v aplikaciji. Nadaljnja uporaba storitve po objavi sprememb pomeni, da posodobljene pogoje sprejemate. Za vsa dodatna vprašanja je naša podpora dosegljiva 24 ur na dan.