Naša ekipa podpore vam je na voljo 24 ur na dan, vsak dan v tednu, prek spletnega mesta in mobilne aplikacije. Ne glede na to, ali imate vprašanje o računu, izplačilih ali tehnični zadevi, vam z veseljem pomagamo hitro in brez zapletov. Spodaj najdete vse načine, kako stopite v stik z nami.

Klepet v živo

Najhitrejši način za pomoč je klepet v živo, ki ga najdete v spodnjem desnem kotu vsake strani platforme. Ekipa je dosegljiva neprekinjeno in običajno odgovori v nekaj minutah. Priporočamo ga za nujna vprašanja, kjer potrebujete takojšnjo rešitev.

Elektronska pošta

Če nas želite kontaktirati po elektronski pošti, pišite na naslov za podporo, ki je naveden v vašem računu. Obdelava sporočil po pošti lahko traja nekoliko dlje kot klepet, zato v sporočilo dodajte svoj elektronski naslov in kratek opis zadeve.

Kontaktni obrazec

Za sporočilo lahko uporabite tudi spodnji obrazec. Vnesite svoje ime, elektronski naslov in opis vprašanja, mi pa vam odgovorimo v najkrajšem možnem času. Za hitrejšo obravnavo vprašanj o izplačilih ali preverjanju identitete dodajte čim več koristnih podatkov